دانشنامه کلش‌یار
تاون‌هال‌ها
اطلاعات کامل هر سطح از تاون هال را به‌صورت دسته‌بندی‌شده و کاربردی بررسی می‌کنیم
ساخت حساب جدید
برای شروع فقط ایمیل خود را وارد کنید. پس از تأیید ایمیل، رمز عبور را میسازید.
مقدمه
به کلش‌یار خوش آمدید.
کلش‌یار یک وبسایت و بستر خدماتی مرتبط با بازی Clash of Clans است که با هدف ارائه محتوای آموزشی و اطلاعاتی، خدمات مرتبط با بازی و فراهم کردن بستری برای انجام برخی معاملات و خدمات میان کاربران فعالیت میکند.
استفاده از وبسایت، ایجاد حساب کاربری، ثبت آگهی، خرید، فروش، استفاده از کیف پول، ثبت سفارش، انتشار محتوا در میکروبلاگ یا استفاده از هر یک از خدمات کلش‌یار به معنی مطالعه، درک و پذیرش قوانین و شرایط استفاده از کلش‌یار است.
۱. تعاریف
در این قوانین:
- کلش‌یار: وبسایت و سامانه خدماتی ClashYar و بخشهای وابسته به آن.
- کاربر: هر شخصی که در سایت کلش‌یار حساب ایجاد کرده یا از خدمات سایت استفاده میکند.
- خریدار: کاربری که برای خرید یک اکانت یا دریافت یکی از خدمات کلش‌یار اقدام میکند.
- فروشنده: کاربری که اکانت خود را برای فروش در مارکت کلش‌یار قرار میدهد.
- مارکت کلش‌یار: بخش مربوط به خرید و فروش اکانت و سایر خدمات قابل ارائه در بازار کلش‌یار.
- اتاق معامله: فضای اختصاصی ایجادشده برای پیگیری و انجام مراحل یک معامله میان خریدار و فروشنده.
- کیف پول یا اعتبار: موجودی مالی قابل استفاده کاربر در حساب کلش‌یار.
- میکروبلاگ کلش‌یار: بخشی از سایت که کاربران میتوانند در چارچوب قوانین، مطالب، نوشتهها، دیدگاهها و محتوای مرتبط با موضوعات مجاز را منتشر و با سایر کاربران تعامل کنند.
- محتوای کاربر: هر متن، تصویر، لینک، دیدگاه یا محتوای دیگری که توسط کاربر در سایت، از جمله میکروبلاگ یا آگهیها، منتشر میشود.
۲. پذیرش قوانین
استفاده از کلش‌یار به منزله پذیرش این قوانین و سایر مقررات اعلامشده در بخشهای مختلف سایت است.
در صورتی که کاربر با بخشی از این قوانین موافق نیست، نباید از خدمات مربوط به آن استفاده کند.
کلش‌یار میتواند در صورت نیاز قوانین را اصلاح یا بهروزرسانی کند. ادامه استفاده از خدمات پس از انتشار نسخه جدید قوانین، به معنی پذیرش نسخه بهروزشده خواهد بود.
۳. ایجاد و استفاده از حساب کاربری
کاربر موظف است هنگام ثبتنام و استفاده از خدمات، اطلاعات صحیح و معتبر ارائه کند.
کاربر مسئول حفظ اطلاعات ورود به حساب خود است و نباید اطلاعات حساب خود را در اختیار اشخاص غیرمجاز قرار دهد.
فعالیتهایی که از طریق حساب کاربر انجام میشود، در چارچوب سوابق سیستم به حساب همان کاربر ثبت خواهد شد.
ایجاد حسابهای متعدد با هدف سوءاستفاده از امکانات سایت، دریافت غیرواقعی امتیاز، دور زدن محدودیتها یا ایجاد اختلال در سیستمهای کلش‌یار ممنوع است.
۴. رفتار مجاز کاربران
کاربران موظفاند هنگام استفاده از کلش‌یار از هرگونه فعالیت غیرقانونی، فریبکارانه یا آسیبزننده به سایت و سایر کاربران خودداری کنند.
موارد زیر ممنوع است:
- ارائه اطلاعات جعلی با هدف فریب سایر کاربران
- ایجاد آگهی جعلی یا گمراهکننده
- تلاش برای دور زدن سیستمهای امنیتی سایت
- سوءاستفاده از باگها یا خطاهای فنی
- ایجاد اختلال در عملکرد سایت
- استفاده از ربات یا ابزارهای مخرب بدون اجازه
- تلاش برای دسترسی به حساب سایر کاربران
- ارائه اطلاعات امنیتی یا مالی دیگران بدون مجوز
- انجام معاملات خارج از فرایندهای تعیینشده کلش‌یار با هدف دور زدن قوانین یا کارمزدهای سایت
- استفاده از خدمات سایت برای فعالیتهایی که با قوانین کلش‌یار یا قوانین لازمالاجرای مربوط به آن خدمت مغایرت دارد.
۵. قوانین ثبت آگهی فروش اکانت
فروشنده هنگام ثبت اکانت موظف است مشخصات واقعی و بهروز اکانت را وارد کند.
اطلاعاتی مانند تگ بازیکن، تاونهال، سطح قهرمانان، سطح نیروها، سطح دفاعها، سطح دیوارها، لیگ، بیلدر بیس، وضعیت اتصال به Supercell ID، نام دهکده، تصاویر و سایر مشخصات باید تا حد امکان دقیق و مطابق وضعیت واقعی اکانت باشند.
کلش‌یار میتواند آگهیهایی را که اطلاعات ناقص، نادرست، گمراهکننده یا مغایر با قوانین دارند بررسی، اصلاح، تعلیق یا حذف کند.
ثبت آگهی در مارکت به معنی تأیید صحت اطلاعات توسط کلش‌یار نیست و مسئولیت ارائه اطلاعات صحیح بر عهده فروشنده است.
۶. بررسی اکانت توسط خریدار
خریدار مسئول بررسی اطلاعات اکانت پیش از خرید است.
در مارکت کلش‌یار، خریدار میتواند پیش از ثبت سفارش و پرداخت وجه، از امکانات ارائهشده برای مشاهده اکانت و بررسی وضعیت آن استفاده کند.
خریدار باید پیش از خرید مواردی مانند تاونهال، قهرمانان، نیروها، دفاعها، دیوارها، لیگ، وضعیت اکانت و سایر مشخصات اعلامشده را بررسی کند.
ثبت سفارش پس از مشاهده و بررسی اکانت به معنی آگاهی خریدار از مشخصات اعلامشده و قیمت آن است.
۷. پرداخت و نگهداری وجه معامله
پرداخت خرید اکانت از طریق اعتبار یا کیف پول کلش‌یار انجام میشود.
وجه پرداختشده مستقیماً در اختیار فروشنده قرار نمیگیرد و تا تعیین تکلیف معامله نزد سیستم کلش‌یار باقی میماند.
پرداخت نهایی به فروشنده پس از طی مراحل انتقال و تأیید دریافت اکانت توسط خریدار انجام میشود.
۸. کارمزد فروش اکانت
کارمزد کلش‌یار بابت انجام و مدیریت معامله فروش اکانت، ۱۰ درصد مبلغ معامله است.
این کارمزد از مبلغ معامله کسر میشود و مبلغ خالص قابل واریز به اعتبار فروشنده پس از کسر کارمزد محاسبه خواهد شد.
مثال: اگر مبلغ فروش یک اکانت ۱۰ میلیون تومان باشد، کارمزد کلش‌یار یک میلیون تومان و مبلغ قابل واریز به اعتبار فروشنده ۹ میلیون تومان خواهد بود.
میزان کارمزد باید پیش از نهایی شدن معامله به کاربر نمایش داده شود.
۹. اتاق معامله
پس از ثبت خرید، برای معامله یک اتاق معامله کلش‌یار ایجاد میشود.
مراحل مهم معامله، اطلاعات لازم و اقدامات خریدار و فروشنده در این بخش پیگیری میشود.
طرفین موظفاند مراحل انتقال را از طریق اتاق معامله و مطابق دستورالعملهای کلش‌یار انجام دهند.
برای جلوگیری از اختلاف، توصیه میشود تمام اطلاعات و درخواستهای مرتبط با معامله در همان اتاق معامله ثبت شود.
۱۰. انتقال اکانت
فروشنده موظف است پس از خرید، اکانت را مطابق دستورالعمل کلش‌یار به خریدار منتقل کند.
برای انجام انتقال ممکن است اطلاعات لازم خریدار، از جمله ایمیل مورد نیاز برای انتقال، در اختیار فروشنده قرار گیرد.
طرفین نباید اطلاعات امنیتی غیرضروری، رمز عبور شخصی، کدهای احراز هویت یا سایر اطلاعات حساس را خارج از فرایند مورد نیاز در اختیار یکدیگر قرار دهند.
فرایند انتقال ممکن است حداقل ۴۸ ساعت و حداکثر تا ۵ روز زمان ببرد.
۱۱. تأیید دریافت اکانت
پس از انتقال، خریدار موظف است دسترسی خود به اکانت را بررسی کند.
در صورت صحیح بودن انتقال، خریدار باید گزینه «تأیید دسترسی و دریافت اکانت» را انتخاب کند.
پس از ثبت تأیید خریدار، معامله وارد مرحله نهایی میشود و مبلغ خالص فروشنده، پس از کسر کارمزد ۱۰ درصدی کلش‌یار، به اعتبار وی اضافه خواهد شد.
۱۲. انصراف از معامله
تا زمانی که ایمیل اکانت به ایمیل خریدار منتقل نشده است، در صورت تغییر نظر خریدار، موضوع میتواند در اتاق معامله اعلام و توسط کلش‌یار بررسی شود.
پس از انتقال ایمیل اکانت به ایمیل خریدار، امکان لغو یکطرفه معامله توسط خریدار وجود ندارد.
پس از تأیید نهایی دریافت اکانت نیز معامله قطعی تلقی شده و امکان لغو یا برگشت یکطرفه آن وجود نخواهد داشت.
در صورت بروز اختلاف یا مشکل، کلش‌یار میتواند سوابق موجود در سیستم و اطلاعات ثبتشده در اتاق معامله را بررسی و درباره ادامه، لغو، بازپرداخت یا تکمیل معامله مطابق قوانین و شرایط اعلامشده تصمیمگیری کند.
۱۳. کیف پول و اعتبار کاربران
کلش‌یار برای کاربران خود کیف پول یا اعتبار داخلی در نظر میگیرد که میتواند برای پرداخت خدمات و معاملات قابل استفاده باشد.
موجودی حاصل از فروش اکانت یا سایر مبالغ قابل پرداخت به کاربر، پس از ثبت در کیف پول، قابل استفاده یا برداشت خواهد بود.
کاربر میتواند در صورت وجود شرایط لازم، درخواست برداشت اعتبار از کیف پول خود را ثبت کند.
در زمان ثبت درخواست برداشت، مبلغ کارمزد مربوط به انتقال وجه به کاربر نمایش داده میشود و پس از تأیید درخواست، کارمزد اعلامشده از مبلغ برداشت کسر یا مطابق فرایند اعلامشده دریافت خواهد شد.
کارمزد برداشت با توجه به هزینههای بانکی و روش انتقال وجه محاسبه میشود و مبلغ دقیق آن در زمان ثبت درخواست برداشت به کاربر اعلام خواهد شد.
۱۴. شارژ کیف پول و کارمزد خدمات بانکی
کاربر میتواند کیف پول خود را از طریق درگاه بانکی و با استفاده از کارت بانکی شارژ کند.
برای واریز و شارژ کیف پول، ممکن است هزینه یا کارمزدی بابت استفاده از خدمات درگاه پرداخت و خدمات بانکی مربوط به تراکنش دریافت شود.
مبلغ کارمزد مربوط به شارژ کیف پول، در زمان انجام عملیات شارژ به کاربر نمایش داده میشود و کاربر پیش از نهایی کردن پرداخت از مبلغ آن مطلع خواهد شد.
هرگونه کارمزد بانکی یا هزینهای که توسط بانک، شرکت ارائهدهنده خدمات پرداخت یا درگاه مربوط به تراکنش دریافت شود، مطابق شرایط اعلامشده در زمان انجام تراکنش محاسبه خواهد شد.
۱۵. قوانین خرید خدمات کلش‌یار
برخی خدمات کلش‌یار، از جمله خدمات مرتبط با Gold Pass، ممکن است بر اساس شرایط و قیمت روز ارائه شوند.
شرایط، قیمت، هزینه خدمات و سایر جزئیات هر سفارش پیش از تأیید نهایی به کاربر نمایش داده خواهد شد.
ثبت سفارش به معنی پذیرش شرایط همان خدمت است.
در خدماتی که انجام آنها نیازمند اطلاعاتی مانند ایمیل یا اطلاعات لازم برای اجرای سفارش است، کاربر موظف است اطلاعات صحیح ارائه کند.
۱۶. اطلاعات امنیتی
کلش‌یار از کاربران درخواست نمیکند اطلاعات امنیتی غیرضروری مانند رمز عبور شخصی، کدهای حساس یا اطلاعاتی که برای انجام خدمت مورد نیاز نیست را ارائه کنند.
کاربران نیز نباید چنین اطلاعاتی را بدون ضرورت در اختیار سایر کاربران قرار دهند.
۱۷. میکروبلاگ کلش‌یار
میکروبلاگ کلش‌یار فضایی برای مشارکت کاربران، انتشار نوشتهها و مطالب مرتبط با بازی و ایجاد تعامل میان اعضای جامعه کلش‌یار است.
استفاده از میکروبلاگ به معنی پذیرش این قوانین و مسئولیت کامل کاربر نسبت به محتوایی است که منتشر میکند.
۱۷.۱. مسئولیت محتوای منتشرشده
مسئولیت صحت، اعتبار و محتوای هر پست، دیدگاه، تصویر، لینک یا مطلبی که توسط کاربر منتشر میشود، بر عهده همان کاربر است.
کلش‌یار صرفاً بستر انتشار و تعامل کاربران را فراهم میکند و انتشار یک محتوا به معنی تأیید، تأیید صحت یا پذیرش دیدگاه مطرحشده از سوی کلش‌یار نیست.
کاربر باید پیش از انتشار محتوا از صحت اطلاعات و مناسب بودن آن برای انتشار عمومی اطمینان حاصل کند.
۱۷.۲. محتوای ممنوع
انتشار موارد زیر در میکروبلاگ ممنوع است:
- محتوای توهینآمیز، تحقیرکننده یا آزاردهنده نسبت به سایر کاربران
- تهدید، مزاحمت، ارعاب یا تشویق به آسیبرساندن به دیگران
- افترا، اتهام بدون مبنای قابل اتکا یا انتشار ادعاهای گمراهکننده درباره اشخاص
- محتوای نفرتپراکن یا محتوایی که موجب آزار گروهی از افراد شود
- انتشار اطلاعات خصوصی یا شخصی دیگران بدون اجازه
- انتشار رمز عبور، کدهای امنیتی، اطلاعات مالی یا سایر اطلاعات حساس افراد
- محتوای حاوی کلاهبرداری، فریب یا تلاش برای سوءاستفاده از سایر کاربران
- انتشار محتوای اسپم یا مطالب تکراری با هدف افزایش مصنوعی بازدید یا تعامل
- انتشار لینکها یا مطالب مخرب، فیشینگ یا مواردی که امنیت کاربران را تهدید میکند
- انتشار محتوایی که صرفاً با هدف دور زدن محدودیتهای سایت یا سیستمهای امنیتی کلش‌یار ایجاد شده باشد
- انتشار محتوای غیرقانونی یا محتوایی که با قوانین لازمالاجرای مربوط به استفاده از خدمات مغایرت داشته باشد.
۱۷.۳. تبلیغات و معرفی خدمات
استفاده از میکروبلاگ برای تبلیغات، معرفی خدمات، فروش کالا یا هدایت کاربران به خدمات خارج از کلش‌یار تنها در صورت مجاز بودن طبق سیاستها و امکانات اعلامشده کلش‌یار مجاز است.
کاربر نباید از پستها، دیدگاهها یا پیامهای میکروبلاگ برای ارسال تبلیغات مزاحم، پیامهای تکراری یا جذب کاربران به معاملات خارج از فرایندهای رسمی کلش‌یار استفاده کند.
تبلیغ یا پیشنهاد معامله خارج از فرایندهای رسمی کلش‌یار با هدف دور زدن کارمزدها یا سایر قوانین سایت ممنوع است.
۱۷.۴. محتوای مرتبط با اکانت و معاملات
کاربران نباید از میکروبلاگ برای انجام مستقیم معاملات اکانت یا خدماتی استفاده کنند که باید از طریق فرایندهای رسمی مارکت یا سایر بخشهای کلش‌یار انجام شود.
در صورت معرفی یک اکانت، خدمت یا معامله، کاربر موظف است قوانین مربوط به همان خدمت را رعایت کند.
کلش‌یار مسئول معاملاتی که کاربران خارج از فرایندهای رسمی سایت با یکدیگر انجام میدهند نخواهد بود.
۱۷.۵. مالکیت و حقوق محتوای کاربران
کاربر باید مالک محتوا یا دارای مجوز لازم برای انتشار مطالب، تصاویر و سایر محتوایی باشد که در میکروبلاگ منتشر میکند.
کپی و بازنشر مطالب، تصاویر یا آثار متعلق به دیگران بدون اجازه یا بدون رعایت حقوق صاحب اثر مجاز نیست.
در صورت دریافت گزارش معتبر درباره نقض حقوق مالکیت فکری، کلش‌یار میتواند محتوای موردنظر را بررسی و در صورت لزوم موقتاً مخفی یا حذف کند.
۱۷.۶. استفاده از نام و هویت دیگران
کاربر نباید خود را به‌صورت گمراهکننده جای شخص، مجموعه، برند یا حساب کاربری دیگری معرفی کند.
استفاده از نام، تصویر یا اطلاعاتی که باعث ایجاد تصور نادرست درباره هویت یا ارتباط کاربر با شخص یا مجموعه دیگری شود، ممنوع است.
۱۷.۷. گزارش محتوای نامناسب
کاربران میتوانند در صورت مشاهده پست یا محتوایی که برخلاف قوانین میکروبلاگ است، آن را از طریق امکانات گزارشدهی موجود در سایت به کلش‌یار اطلاع دهند.
گزارش باید تا حد امکان دقیق و مرتبط با تخلف ادعاشده باشد.
ثبت گزارش به معنی حذف خودکار محتوا نیست و کلش‌یار میتواند پس از بررسی، درباره ادامه انتشار، محدودسازی یا حذف محتوا تصمیمگیری کند.
۱۷.۸. حذف یا ویرایش محتوا
کلش‌یار میتواند در صورت مشاهده یا دریافت گزارش درباره محتوای مغایر با قوانین، آن محتوا را بررسی کند.
بسته به نوع تخلف و شرایط، اقدامات احتمالی میتواند شامل:
- حذف محتوا
- مخفیکردن موقت محتوا
- محدودکردن امکان انتشار محتوا
- حذف لینک یا بخش خاصی از محتوا
- محدودکردن برخی امکانات حساب کاربر
- تعلیق یا مسدودسازی حساب کاربری
باشد.
کلش‌یار در موارد لازم میتواند محتوایی را که با قوانین سایت، امنیت کاربران یا عملکرد صحیح سرویس مغایرت دارد، بدون نیاز به حفظ آن برای مدت نامحدود از دسترس خارج کند.
۱۷.۹. تعامل کاربران
کاربران باید در بخش نظرات و تعاملات میکروبلاگ، احترام متقابل را رعایت کنند.
اختلاف نظر درباره بازی، استراتژیها، اکانتها یا موضوعات مختلف مجاز است؛ اما اختلاف نظر نباید به توهین، تهدید، آزار، انتشار اطلاعات شخصی یا ایجاد مزاحمت برای سایر کاربران تبدیل شود.
۱۷.۱۰. امتیاز فعالیت و سیستم پاداش
در صورتی که کلش‌یار برای فعالیت در میکروبلاگ یا سایر بخشهای سایت به کاربران امتیاز، سطح کاربری یا اعتبار CY اختصاص دهد، دریافت این موارد منوط به رعایت قوانین و شرایط سیستم مربوطه خواهد بود.
ایجاد حسابهای متعدد، انتشار محتوای بیارزش یا تکراری، تعاملات ساختگی، سوءاستفاده از امکانات سایت یا هر روش دیگری برای افزایش غیرواقعی امتیاز ممنوع است.
کلش‌یار میتواند در صورت شناسایی فعالیت غیرواقعی یا تخلف، امتیازها یا مزایای ایجادشده از طریق آن فعالیت را اصلاح یا حذف کند و در صورت لزوم دسترسی کاربر به امکانات مربوطه را محدود نماید.
امتیاز فعالیت، سطح کاربری یا CY تنها در چارچوب شرایط و قوانین اعلامشده توسط کلش‌یار قابل استفاده است و شرایط تبدیل یا استفاده از آنها ممکن است بر اساس سیاستهای کلش‌یار تغییر کند.
۱۷.۱۱. محتوای مرتبط با بازی
میکروبلاگ برای انتشار مطالب مرتبط با Clash of Clans و موضوعات مورد علاقه جامعه کاربران کلش‌یار ایجاد شده است.
کاربران میتوانند در چارچوب قوانین، تجربیات، آموزشها، استراتژیها، اخبار، نظرات و مطالب مرتبط با بازی را منتشر کنند.
انتشار اطلاعات نادرست به‌صورت عمدی با هدف فریب سایر کاربران، ایجاد شایعه یا سوءاستفاده از اعتماد کاربران ممنوع است.
۱۷.۱۲. مسئولیت کلش‌یار در قبال محتوای کاربران
محتوای منتشرشده توسط کاربران، بیانگر دیدگاه شخصی منتشرکننده آن است و نباید بهعنوان موضع رسمی کلش‌یار تلقی شود.
کلش‌یار تلاش میکند محیطی مناسب برای مشارکت کاربران ایجاد کند، اما مسئولیت محتوایی که کاربران منتشر میکنند بر عهده منتشرکننده است.
۱۸. مسئولیت محتوای کاربران
مسئولیت محتوایی که کاربران در سایت منتشر میکنند، از جمله اطلاعات آگهی، تصاویر، توضیحات، پستها، دیدگاهها و مشخصات اکانت، بر عهده ارسالکننده آن است.
کلش‌یار میتواند محتوای مغایر با قوانین سایت را بررسی و در صورت لزوم حذف، مخفی یا محدود کند.
۱۹. محدودیت مسئولیت
کلش‌یار تلاش میکند خدمات را با فرایندی منظم و قابل پیگیری ارائه کند، اما هیچ سامانهای نمیتواند وقوع تمام مشکلات فنی، اختلالات سرویس‌های خارجی یا تغییرات قوانین و خدمات شرکت‌های ثالث را تضمیناً کنترل کند.
در مواردی که عملکرد یک خدمت به سرویس‌های خارجی مانند Supercell وابسته باشد، تغییرات، محدودیتها یا اختلالات آن سرویسها ممکن است بر روند انجام خدمت تأثیر بگذارد.
کلش‌یار مسئول تصمیمها یا اقداماتی که کاربران خارج از فرایندهای تعیینشده سایت انجام میدهند نخواهد بود.
۲۰. قوانین شرکت‌های ثالث
کلش‌یار یک بستر مستقل از شرکت Supercell است.
استفاده از Clash of Clans و سرویس‌های مرتبط با آن تابع قوانین و شرایط شرکت ارائهدهنده بازی نیز هست.
کاربران موظفاند قوانین و شرایط مربوط به بازی و سرویس‌های مورد استفاده خود را رعایت کنند.
کلش‌یار نمیتواند تغییرات احتمالی در سیاستها، قوانین، محدودیتها یا سرویس‌های شرکت‌های ثالث را کنترل کند.
۲۱. امنیت و اطلاعات کاربران
کلش‌یار تلاش میکند اطلاعات کاربران و سوابق معاملات را با استفاده از تدابیر امنیتی مناسب نگهداری کند.
کاربران نیز موظفاند اطلاعات ورود و اطلاعات حساس خود را محافظت کنند.
اطلاعات کاربران در چارچوب اهداف خدمات، مدیریت حساب، انجام سفارشها، امور مالی، پشتیبانی و الزامات قانونی مورد استفاده قرار میگیرد.
جزئیات بیشتر در صفحه حریم خصوصی کلش‌یار قابل مطالعه است.
۲۲. تعلیق یا مسدودسازی حساب
در صورت مشاهده تخلف، سوءاستفاده، فعالیت مشکوک، ارائه اطلاعات جعلی یا نقض قوانین، کلش‌یار میتواند دسترسی کاربر به بخشی یا تمام خدمات را به‌صورت موقت یا دائم محدود کند.
در صورت وجود معامله یا موجودی مالی، وضعیت آن مطابق سوابق سیستم، قوانین مربوط به همان خدمت و نتیجه بررسی تعیین خواهد شد.
۲۳. مالکیت محتوای کلش‌یار
محتوا، نوشتهها، تصاویر اختصاصی، طراحی، ساختار، کدها، نام تجاری و سایر عناصر اختصاصی کلش‌یار، متعلق به کلش‌یار یا صاحبان قانونی آنها هستند.
کپی، بازنشر، فروش یا استفاده تجاری از محتوای اختصاصی کلش‌یار بدون دریافت مجوز مجاز نیست.
۲۴. ارتباط با کلش‌یار
برای ارتباط، پشتیبانی و مکاتبات رسمی، کاربران میتوانند از اطلاعات زیر استفاده کنند:
شماره تماس کلش‌یار:
09125092025
ایمیل رسمی کلش‌یار:
clashyaradmin@gmail.com
مکاتبات رسمی مربوط به خدمات، پشتیبانی، معاملات و سایر موضوعات مرتبط میتواند از طریق این راههای ارتباطی انجام شود.
برای معاملات فعال، استفاده از اتاق معامله کلش‌یار بهعنوان مرجع اصلی پیگیری توصیه و در موارد تعیینشده الزامی است.
۲۵. قطعی بودن معاملات تکمیل‌شده
پس از انتقال اکانت، تأیید دسترسی توسط خریدار و تکمیل فرایند معامله، وضعیت معامله «تکمیل شده» خواهد شد.
پس از تکمیل معامله، هیچیک از طرفین نمیتوانند به‌صورت یکطرفه معامله را لغو یا باطل کنند.
۲۶. پذیرش قوانین
با ایجاد حساب کاربری و استفاده از خدمات کلش‌یار، کاربر تأیید میکند که:
- قوانین و شرایط استفاده از کلش‌یار را مطالعه کرده است.
- مسئولیت اطلاعاتی که ارائه میکند را میپذیرد.
- مسئولیت محتوایی را که در میکروبلاگ یا سایر بخشهای سایت منتشر میکند میپذیرد.
- قوانین مربوط به خدمات مورد استفاده را رعایت خواهد کرد.
- در هنگام استفاده از میکروبلاگ، قوانین انتشار محتوا و رفتار مناسب با سایر کاربران را رعایت خواهد کرد.
- فرایندهای اعلامشده برای خرید، فروش و انجام معاملات را رعایت خواهد کرد.
- شرایط مربوط به پرداخت، کارمزد، انتقال، برداشت اعتبار و تأیید معامله را پذیرفته است.
- در صورت انجام معامله، شرایط نهایی شدن معامله را میپذیرد.
- در صورت دریافت امتیاز، سطح کاربری یا CY، از سیستم امتیازدهی مطابق قوانین و شرایط اعلامشده استفاده خواهد کرد.
آخرین بهروزرسانی قوانین: هشتم مهر ماه هزار و چهارصد و پنج
نسخه قوانین: 05/02
با زدن تیک قوانین و شرایط استفاده از کلش‌یار را مطالعه کردهام و آن را میپذیرم.
مقدمه
حفظ حریم خصوصی و حفاظت از اطلاعات کاربران برای کلش‌یار اهمیت دارد. هدف از این سیاست، توضیح شفاف درباره اطلاعاتی است که ممکن است هنگام استفاده از وبسایت و خدمات کلش‌یار جمعآوری یا دریافت شود، نحوه استفاده و نگهداری از این اطلاعات، شرایط دسترسی به آنها و حقوق کاربران در ارتباط با اطلاعات شخصی خود است.
کلش‌یار تلاش میکند اطلاعات کاربران را صرفاً در چارچوب اهداف مشخص، از جمله ارائه خدمات، مدیریت حساب، انجام معاملات، پردازش سفارشها، حفظ امنیت سامانه، پشتیبانی و رعایت الزامات قانونی مورد استفاده قرار دهد.
ثبتنام، ورود به حساب کاربری یا استفاده از خدمات کلش‌یار به منزله مطالعه و آگاهی از این سیاست حریم خصوصی است. در مواردی که ارائه یک خدمت نیازمند رضایت یا پذیرش شرایط خاصی باشد، شرایط مربوط به آن خدمت نیز به کاربر اعلام خواهد شد.
۱. اطلاعاتی که ممکن است از کاربران دریافت شود
نوع اطلاعات جمعآوریشده به نحوه استفاده کاربر از کلش‌یار و خدمات مورد استفاده وی بستگی دارد.
۱.۱. اطلاعات حساب کاربری
هنگام ایجاد حساب یا تکمیل پروفایل، ممکن است اطلاعاتی از جمله موارد زیر دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- نام کاربری
- نام مستعار یا لقب نمایشی
- آدرس ایمیل
- شماره تلفن همراه
- استان و شهر
- تصویر پروفایل
- اطلاعات مربوط به تنظیمات و وضعیت حساب
- اطلاعات لازم برای احراز هویت یا مدیریت حساب، در صورت نیاز به ارائه چنین خدمتی
برخی اطلاعات ممکن است برای ایجاد یا استفاده از حساب ضروری و برخی دیگر اختیاری باشند. وضعیت اجباری یا اختیاری بودن هر اطلاعات، در زمان دریافت آن به کاربر اعلام خواهد شد.
کاربر موظف است اطلاعاتی را که برای استفاده از خدمات ارائه میکند صحیح، معتبر و بهروز نگه دارد.
۲. اطلاعات عمومی پروفایل و فعالیت اجتماعی کاربران
برخی اطلاعاتی که کاربر در بخش پروفایل یا امکانات اجتماعی کلش‌یار ثبت میکند، ممکن است با توجه به تنظیمات سایت برای سایر کاربران یا بازدیدکنندگان قابل مشاهده باشد.
این اطلاعات میتواند شامل مواردی مانند:
- نام کاربری
- نام مستعار
- تصویر پروفایل
- اطلاعاتی که کاربر به‌صورت عمومی در پروفایل خود قرار میدهد
- تعداد یا سوابق عمومی فعالیتهای کاربر
- پستها، دیدگاهها و پاسخهای منتشرشده
- سطح کاربری، نشانها یا امتیازهای عمومی، در صورت فعال بودن این قابلیتها
کاربر باید توجه داشته باشد که محتوایی که به‌صورت عمومی در سایت منتشر میکند، ممکن است برای سایر کاربران قابل مشاهده باشد و نباید اطلاعات خصوصی، امنیتی یا مالی خود یا اشخاص دیگر را در چنین بخشهایی منتشر کند.
اطلاعاتی مانند رمز عبور، کدهای امنیتی، شماره کارت، شماره شبا، اطلاعات مالی خصوصی و سایر اطلاعات حساس حساب، به‌صورت عمومی در پروفایل کاربر نمایش داده نخواهد شد؛ مگر آنکه برای یک خدمت مشخص، شرایط جداگانهای اعلام شده باشد.
۳. میکروبلاگ و محتوای منتشرشده توسط کاربران
کلش‌یار ممکن است بخشی تحت عنوان میکروبلاگ یا امکانات مشابه برای انتشار محتوا و تعامل کاربران فراهم کند.
محتوایی که کاربر در میکروبلاگ منتشر میکند، از جمله:
- نوشتهها و پستها
- دیدگاهها و پاسخها
- تصاویر
- لینکها
- مطالب مرتبط با بازی
- سایر محتوای قابل انتشار در این بخش
ممکن است برای سایر کاربران یا بازدیدکنندگان سایت قابل مشاهده باشد.
کاربر با انتشار محتوا در میکروبلاگ، میپذیرد که این محتوا در چارچوب قابلیتهای سایت ذخیره، پردازش و برای ارائه خدمات میکروبلاگ نمایش داده شود.
کاربر مسئول اطلاعات و محتوایی است که در فضای عمومی سایت منتشر میکند.
کاربر نباید اطلاعات خصوصی خود یا دیگران، اطلاعات مالی، رمزهای عبور، کدهای امنیتی، اطلاعات تماس خصوصی یا سایر اطلاعات حساس را در محتوای عمومی منتشر کند.
کلش‌یار میتواند برای رعایت قوانین سایت، رسیدگی به گزارشهای کاربران، حفظ امنیت، جلوگیری از سوءاستفاده و ارائه صحیح خدمات، محتوای منتشرشده و اطلاعات مرتبط با آن را بررسی و در صورت لزوم حذف یا محدود کند.
۴. اطلاعات مربوط به اکانت بازی
در صورتی که کاربر از خدمات مرتبط با اکانت Clash of Clans استفاده کند، ممکن است اطلاعاتی مانند موارد زیر در سیستم ثبت شود:
- Player Tag
- نام دهکده
- Town Hall
- سطح قهرمانان
- سطح نیروها
- سطح دفاعها
- سطح دیوارها
- لیگ
- اطلاعات Builder Base
- وضعیت اتصال به Supercell ID
- تصاویر اکانت
- سایر مشخصات مورد نیاز برای ارائه خدمت
این اطلاعات ممکن است برای ارائه خدمات، نمایش و مدیریت آگهی، بررسی مشخصات اکانت، انجام معاملات و ارائه امکانات مرتبط با بازی مورد استفاده قرار گیرد.
۵. اطلاعات مربوط به معاملات
در صورت استفاده از مارکت کلش‌یار، ممکن است اطلاعات مرتبط با معامله ثبت و نگهداری شود، از جمله:
- شناسه معامله
- شناسه یا اطلاعات آگهی
- اطلاعات خریدار و فروشنده
- مبلغ معامله
- کارمزد کلش‌یار
- وضعیت معامله
- زمان ایجاد و تکمیل مراحل
- اطلاعات و سوابق مرتبط با اتاق معامله
- اطلاعات مربوط به پرداخت و اعتبار کیف پول
- سوابق لازم برای رسیدگی به اختلافات
این اطلاعات برای اجرای معامله، مدیریت فرایند خرید و فروش، حسابداری، پشتیبانی، رسیدگی به اختلافات، امنیت و جلوگیری از سوءاستفاده مورد استفاده قرار میگیرد.
۶. اطلاعات مالی و کیف پول
در صورت استفاده از کیف پول کلش‌یار، ممکن است سوابق مالی مرتبط با حساب کاربر نگهداری شود، از جمله:
- مبلغ شارژ کیف پول
- مبلغ برداشت
- مبلغ خرید
- مبلغ فروش
- کارمزدها
- مانده اعتبار
- شناسه تراکنش
- وضعیت تراکنش
- تاریخ و زمان عملیات مالی
این اطلاعات برای مدیریت کیف پول، حسابداری، انجام معاملات، پردازش سفارشها، پشتیبانی و رسیدگی به اختلافات مالی مورد استفاده قرار میگیرد.
۷. اطلاعات کارت بانکی و شماره شبا
برای انجام تسویهحساب و واریز مبالغ قابل برداشت، ممکن است اطلاعات بانکی مورد نیاز مانند شماره کارت و شماره شبا از کاربر دریافت شود.
این اطلاعات صرفاً در حد نیاز برای انجام تسویهحساب و مدیریت پرداختهای مربوط به کاربر مورد استفاده قرار میگیرد.
اطلاعات بانکی کاربر:
- برای نمایش عمومی در سایت یا پروفایل استفاده نمیشود.
- در اختیار سایر کاربران، خریداران یا فروشندگان قرار نمیگیرد.
- برای تبلیغات یا بازاریابی مورد استفاده قرار نمیگیرد.
- جز در موارد ضروری برای انجام خدمت، الزامات فنی، امنیتی یا قانونی، در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیگیرد.
کاربر موظف است اطلاعات بانکی صحیح و متعلق به خود یا حساب مجاز برای دریافت وجه را ثبت کند.
مسئولیت صحت اطلاعات بانکی واردشده بر عهده کاربر است. ثبت اطلاعات اشتباه ممکن است باعث تأخیر در تسویه یا نیاز به اصلاح اطلاعات شود.
کلش‌یار تلاش میکند دسترسی به اطلاعات بانکی را به افراد و سرویسهایی که برای انجام وظایف مربوطه به آن نیاز دارند محدود کند.
۸. اطلاعات ورود و امنیت حساب
اطلاعات ورود کاربران برای احراز هویت و ارائه دسترسی به حساب استفاده میشود.
کلش‌یار تلاش میکند اطلاعات حساس حسابها را با روشهای امنیتی مناسب نگهداری کند.
کاربر مسئول حفظ رمز عبور و سایر اطلاعات ورود خود است و نباید آنها را در اختیار دیگران قرار دهد.
کلش‌یار از کاربران درخواست نمیکند اطلاعات امنیتی غیرضروری خود را در اختیار سایت یا سایر کاربران قرار دهند.
در صورت مشاهده فعالیت مشکوک، تلاش غیرمجاز برای ورود یا سایر موارد امنیتی، ممکن است اطلاعات فنی مرتبط با این فعالیتها برای بررسی و حفاظت از حساب و سامانه ثبت شود.
۹. اطلاعات ارتباطی و پشتیبانی
در صورتی که کاربر از طریق فرم تماس، ایمیل، اتاق معامله، تیکت یا سایر روشهای ارتباطی با کلش‌یار ارتباط برقرار کند، ممکن است محتوای مکاتبات و اطلاعات مرتبط با درخواست وی ثبت و نگهداری شود.
این اطلاعات ممکن است برای موارد زیر استفاده شود:
- پاسخگویی به درخواست کاربر
- ارائه پشتیبانی
- پیگیری سفارش
- رسیدگی به اختلافات
- بررسی مشکلات فنی
- حفظ سوابق خدمات
- جلوگیری از سوءاستفاده
۱۰. اطلاعات فنی و نحوه استفاده از سایت
هنگام استفاده از وبسایت، ممکن است برخی اطلاعات فنی به‌صورت خودکار ثبت شود، از جمله:
- آدرس IP
- نوع مرورگر
- نوع دستگاه
- سیستمعامل
- زمان ورود و خروج
- صفحات مشاهدهشده
- اطلاعات مربوط به خطاهای فنی
- اطلاعات مرتبط با نشست کاربری
- اطلاعات مورد نیاز برای امنیت و جلوگیری از سوءاستفاده
این اطلاعات عمدتاً برای امنیت سایت، شناسایی فعالیتهای مشکوک، رفع خطاها، تحلیل عملکرد و بهبود خدمات استفاده میشود.
۱۱. کوکی‌ها
کلش‌یار ممکن است برای عملکرد صحیح وبسایت از کوکی‌ها و فناوریهای مشابه استفاده کند.
این موارد ممکن است برای اهدافی مانند:
- ورود و احراز هویت کاربر
- حفظ نشست کاربری
- ذخیره تنظیمات
- حفظ امنیت
- عملکرد صحیح بخشهای مختلف سایت
- تحلیل عملکرد و بهبود تجربه کاربری
استفاده شوند.
برخی کوکی‌ها برای عملکرد صحیح سایت ضروری هستند و غیرفعال کردن آنها ممکن است باعث شود برخی امکانات بهدرستی کار نکنند.
کاربر میتواند تنظیمات کوکی‌ها را از طریق مرورگر خود مدیریت کند.
۱۲. اهداف استفاده از اطلاعات کاربران
اطلاعات کاربران ممکن است برای اهداف زیر مورد استفاده قرار گیرد:
- ایجاد و مدیریت حساب کاربری
- ارائه خدمات کلش‌یار
- مدیریت پروفایل
- ارائه امکانات میکروبلاگ و اجتماعی
- انجام معاملات
- مدیریت مارکت
- مدیریت کیف پول و سوابق مالی
- پردازش سفارشها
- انجام خدمات Gold Pass و سایر خدمات
- ارتباط با کاربر
- ارسال اطلاعیههای مرتبط با حساب، معامله یا سفارش
- رسیدگی به گزارشها و تخلفات
- بررسی و حل اختلافات
- جلوگیری از تقلب و سوءاستفاده
- افزایش امنیت
- رفع مشکلات فنی
- بهبود عملکرد و خدمات
- رعایت الزامات قانونی
۱۳. اطلاعات مورد استفاده برای امتیاز، سطح کاربری و CY
در صورتی که کلش‌یار سیستم امتیازدهی، سطح کاربری، نشانها یا اعتبار CY را فعال کند، ممکن است اطلاعات مربوط به فعالیتهای کاربر برای محاسبه و مدیریت این امکانات ثبت شود.
این اطلاعات ممکن است شامل فعالیتهایی مانند انتشار محتوا، مشارکت در بخشهای مختلف سایت یا سایر فعالیتهای تعریفشده در سیستم باشد.
امتیاز، سطح کاربری، نشانها یا سایر اطلاعات مرتبط ممکن است در صورت عمومی بودن این قابلیتها، در پروفایل یا بخشهای اجتماعی سایت برای سایر کاربران نمایش داده شود.
کلش‌یار میتواند در صورت شناسایی فعالیت غیرواقعی، حسابهای متعدد، تعاملات ساختگی یا سوءاستفاده از سیستم امتیازدهی، اطلاعات مربوط به امتیازات و مزایای ایجادشده را اصلاح یا حذف کند.
۱۴. اطلاعات مربوط به معاملات اکانت
در معاملات خرید و فروش اکانت، ممکن است برخی اطلاعات مورد نیاز برای انجام انتقال میان خریدار و فروشنده قرار گیرد.
برای مثال، در صورت نیاز به انتقال اکانت، اطلاعاتی مانند ایمیل خریدار ممکن است در اختیار فروشنده قرار گیرد.
این اطلاعات صرفاً در حدی که برای اجرای فرایند معامله لازم باشد مورد استفاده قرار میگیرد.
کاربران موظفاند از درخواست، ذخیره یا انتشار اطلاعات غیرضروری یکدیگر خودداری کنند.
۱۵. اتاق معامله و سوابق معاملات
اطلاعات و پیامهای مرتبط با معامله ممکن است در اتاق معامله ثبت و برای مدیریت فرایند معامله مورد استفاده قرار گیرد.
این اطلاعات میتواند در صورت بروز اختلاف برای بررسی سوابق معامله، تصمیمگیری درباره وضعیت معامله و ارائه پشتیبانی مورد استفاده قرار گیرد.
پس از پایان معامله، دسترسی عمومی طرفین به برخی اطلاعات اتاق معامله ممکن است محدود یا بسته شود؛ با این حال، اطلاعات ضروری مربوط به تراکنش، حسابداری، سوابق مالی، امنیت و الزامات قانونی ممکن است برای مدت مورد نیاز نگهداری شود.
۱۶. اشتراک اطلاعات با اشخاص و سرویس‌های دیگر
کلش‌یار اطلاعات شخصی کاربران را برای فروش یا اجاره در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیدهد.
با این حال، ممکن است در حد نیاز برای ارائه خدمات، انجام تراکنش، پشتیبانی، امنیت، زیرساخت فنی یا رعایت الزامات قانونی، برخی اطلاعات در اختیار اشخاص یا سرویس‌های مرتبط قرار گیرد.
این موارد میتواند شامل:
- شرکت‌های ارائهدهنده خدمات پرداخت
- درگاههای بانکی
- سرویس‌های پیامک
- سرویس‌های ارسال ایمیل
- ارائهدهندگان میزبانی
- سرویس‌های امنیتی
- ارائهدهندگان خدمات فنی و زیرساختی
باشد.
اطلاعات تنها در حد نیاز برای انجام وظیفه یا ارائه خدمت مربوطه در اختیار سرویس موردنظر قرار خواهد گرفت.
در صورت الزام قانونی، کلش‌یار ممکن است اطلاعات مورد نیاز را مطابق مقررات لازمالاجرا در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهد.
۱۷. اطلاعات مربوط به Supercell
کلش‌یار یک سرویس مستقل از شرکت Supercell است و توسط این شرکت اداره یا تأیید نمیشود.
اطلاعات مربوط به اکانت Clash of Clans در چارچوب خدماتی که کلش‌یار ارائه میکند و تا حد نیاز همان خدمت مورد استفاده قرار میگیرد.
کلش‌یار از کاربران درخواست رمز عبور شخصی یا اطلاعات امنیتی غیرضروری اکانت بازی نمیکند.
کاربر باید توجه داشته باشد که شرایط استفاده و سیاستهای حریم خصوصی Supercell مستقل از کلش‌یار است.
۱۸. امنیت اطلاعات
کلش‌یار تلاش میکند با استفاده از اقدامات فنی و مدیریتی متناسب، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا، سوءاستفاده یا از بین رفتن محافظت کند.
با وجود این اقدامات، هیچ سامانه اینترنتی نمیتواند امنیت اطلاعات را به‌صورت مطلق و بدون احتمال خطر تضمین کند.
کاربران نیز موظفاند با انتخاب رمز عبور مناسب، استفاده صحیح از حساب و عدم اشتراکگذاری اطلاعات ورود، در حفظ امنیت اطلاعات خود همکاری کنند.
۱۹. نگهداری اطلاعات
اطلاعات کاربران تا زمانی که برای ارائه خدمات، مدیریت حساب، انجام معاملات، امور مالی، پشتیبانی، امنیت، جلوگیری از سوءاستفاده یا رعایت الزامات قانونی مورد نیاز باشد نگهداری میشود.
اطلاعاتی که دیگر نیازی به نگهداری آنها وجود نداشته باشد، ممکن است مطابق رویههای داخلی کلش‌یار حذف یا ناشناسسازی شود؛ مگر اینکه نگهداری آنها به دلیل قانونی، مالی، امنیتی یا برای حل اختلاف ضروری باشد.
۲۰. حذف حساب کاربری
کاربر میتواند درخواست حذف حساب خود را از طریق راههای ارتباطی رسمی کلش‌یار مطرح کند.
حذف حساب به معنی حذف فوری تمام سوابق مرتبط با کاربر نیست.
سوابق مالی، تراکنشها، معاملات، اطلاعات مورد نیاز برای حسابداری، امنیت، جلوگیری از سوءاستفاده، رسیدگی به اختلافات یا رعایت الزامات قانونی ممکن است پس از حذف حساب نیز برای مدت مورد نیاز نگهداری شود.
محتوای عمومی کاربر، از جمله پستها یا دیدگاههای میکروبلاگ، ممکن است بر اساس ساختار فنی و سیاستهای کلش‌یار پس از حذف حساب حذف، ناشناسسازی یا از دسترس عمومی خارج شود.
۲۱. حذف یا اصلاح محتوای میکروبلاگ
کاربر میتواند در صورت فراهم بودن این امکان، محتوای منتشرشده توسط خود را ویرایش یا حذف کند.
حذف محتوا از نمایش عمومی لزوماً به معنی حذف فوری تمام نسخههای فنی، سوابق امنیتی یا اطلاعات پشتیبان آن نیست.
کلش‌یار ممکن است اطلاعات ضروری مرتبط با یک محتوا را برای مدت لازم و در چارچوب اهداف امنیتی، فنی، رسیدگی به تخلف، حل اختلاف یا الزامات قانونی نگهداری کند.
۲۲. حقوق کاربران نسبت به اطلاعات خود
کاربران میتوانند در چارچوب امکانات سایت و قوانین مربوطه:
- اطلاعات حساب خود را مشاهده و اصلاح کنند.
- درخواست بررسی اطلاعات ثبتشده را مطرح کنند.
- درباره نحوه استفاده از اطلاعات خود سؤال کنند.
- درخواست حذف حساب خود را ثبت کنند.
- در صورت وجود امکان فنی، تنظیمات مربوط به اطلاعات عمومی پروفایل خود را تغییر دهند.
در مواردی که نگهداری اطلاعات به دلیل قانونی، مالی، امنیتی، وجود سابقه معامله یا رسیدگی به اختلافات ضروری باشد، ممکن است حذف کامل برخی اطلاعات امکانپذیر نباشد.
۲۳. اطلاعات افراد زیر سن قانونی
کاربر باید تنها در صورتی از خدمات کلش‌یار استفاده کند که از نظر قوانین لازمالاجرا مجاز به استفاده از خدمات مربوطه باشد.
برخی خدمات، بهویژه خدمات مالی یا معاملاتی، ممکن است دارای شرایط سنی یا قانونی خاصی باشند.
در صورت مشخصشدن استفاده غیرمجاز از خدمات یا ثبت اطلاعات خلاف واقع، کلش‌یار میتواند حساب مربوطه را بررسی و در صورت لزوم محدود یا مسدود کند.
۲۴. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
کلش‌یار ممکن است با توجه به تغییر خدمات، امکانات سایت، الزامات فنی یا قانونی، این سیاست حریم خصوصی را بهروزرسانی کند.
نسخه جدید سیاست حریم خصوصی در همین صفحه منتشر خواهد شد.
در صورت ایجاد تغییرات مهم، کلش‌یار میتواند از روشهای ارتباطی موجود برای اطلاعرسانی به کاربران استفاده کند.
تاریخ آخرین بهروزرسانی در ابتدای این صفحه درج خواهد شد.
۲۵. ارتباط با کلش‌یار
برای پرسشها، درخواستها یا موضوعات مرتبط با حریم خصوصی میتوانید از راههای ارتباطی رسمی کلش‌یار استفاده کنید.
شماره تماس کلش‌یار:
09125092025
ایمیل رسمی کلش‌یار:
clashyaradmin@gmail.com
درخواستهای مربوط به اطلاعات حساب، حذف حساب، اصلاح اطلاعات یا مسائل مرتبط با حریم خصوصی باید از طریق راههای ارتباطی رسمی ارسال شوند.
۲۶. پذیرش سیاست حریم خصوصی
با ثبتنام، ورود به حساب کاربری یا استفاده از خدمات کلش‌یار، کاربر تأیید میکند که این سیاست حریم خصوصی را مطالعه کرده و از نحوه جمعآوری، استفاده، نگهداری و پردازش اطلاعات مطابق مفاد آن آگاه است.
استفاده از هر خدمت ممکن است علاوه بر این سیاست، تابع شرایط و قوانین اختصاصی همان خدمت نیز باشد.
کلش‌یار توصیه میکند کاربران پیش از استفاده از خدمات مالی، معاملاتی، مارکت، میکروبلاگ و سایر امکانات، قوانین و شرایط اختصاصی مربوط به آن خدمت را نیز مطالعه کنند.
آخرین بهروزرسانی: هشتم مهر هزار و چهارصدوپنج
نسخه سیاست حریم خصوصی: 05/02
با زدن تیک سیاست حریم خصوصی کلش‌یار را مطالعه کردهام و با آن موافقم.
