تعویض گوشی لزوماً به معنی شروع دوباره کلش آف کلنز نیست. اگر پیشرفت دهکده شما به Supercell ID متصل شده باشد، میتوانید بازی را روی گوشی جدید نصب کنید و با ورود به همان حساب، پیشرفت قبلی خود را دوباره در اختیار داشته باشید.
نکته مهم این است که انتقال اکانت به معنی کپی کردن فایلهای بازی از گوشی قدیمی به گوشی جدید نیست. آنچه باید منتقل شود، دسترسی به حسابی است که پیشرفت بازی به آن متصل شده است.
به همین دلیل، بهتر است قبل از فروش، ریست یا کنار گذاشتن گوشی قدیمی، ابتدا وضعیت حساب خود را بررسی کنید.
قبل از تعویض گوشی
مطمئنترین زمان برای آمادهسازی انتقال، زمانی است که هنوز به گوشی قدیمی و دهکده خود دسترسی دارید.
۱. بازی را روی گوشی قبلی باز کنید
کلش آف کلنز را اجرا کنید و وارد دهکده اصلی خود شوید.
اگر چند اکانت دارید، ابتدا مطمئن شوید در همان دهکدهای هستید که قصد انتقال آن را دارید.
۲. وضعیت Supercell ID را بررسی کنید
از داخل بازی وارد Settings شوید و وضعیت Supercell ID را بررسی کنید.
اگر دهکده به Supercell ID متصل باشد، مسیر انتقال به گوشی جدید بسیار سادهتر خواهد بود.
اگر هنوز حساب به Supercell ID متصل نیست، بهتر است قبل از تعویض گوشی ابتدا آن را متصل و فعال کنید.
۳. ایمیل مرتبط را بررسی کنید
مطمئن شوید ایمیلی که برای Supercell ID استفاده کردهاید در اختیار شماست.
صرفاً دانستن آدرس ایمیل کافی نیست؛ باید بتوانید ایمیلهای مربوط به ورود و کدهای تأیید را نیز دریافت کنید.
۴. اطلاعات حساب را در اختیار دیگران قرار ندهید
اگر فردی با عنوان «انتقال اکانت» یا «بازیابی اکانت» از شما درخواست کد ورود، کد بازیابی یا اطلاعات حساس حساب کرد، اطلاعات را در اختیار او قرار ندهید.
برای انتقال عادی اکانت، نیازی به واسطه ندارید.
تا چه زمانی گوشی قدیمی را پاک نکنیم؟
یکی از مهمترین نکات در تعویض گوشی این است که قبل از آزمایش موفقیتآمیز روی گوشی جدید، دستگاه قدیمی را ریست نکنید.
ترتیب درست این است:
گوشی قدیمی → بررسی Supercell ID → آمادهسازی گوشی جدید → ورود به حساب → مشاهده دهکده → اطمینان از انتقال → پاکسازی گوشی قدیمی
نه اینکه ابتدا گوشی قدیمی را پاک کنید و بعد به فکر پیدا کردن حساب بیفتید.
این موضوع زمانی اهمیت بیشتری پیدا میکند که اطلاعات حساب را بهدرستی به خاطر ندارید یا چند دهکده مختلف دارید.
آموزش انتقال اکانت به گوشی جدید
پس از آمادهسازی حساب، میتوانید سراغ گوشی جدید بروید.
مرحله اول: نصب نسخه رسمی بازی
کلش آف کلنز را از فروشگاه رسمی متناسب با سیستمعامل گوشی جدید نصب کنید.
در اندروید از Google Play و در آیفون از App Store استفاده کنید.
از نسخههای ناشناس یا فایلهایی که از منابع غیررسمی دریافت شدهاند استفاده نکنید.
مرحله دوم: اجرای بازی
پس از نصب، بازی را اجرا کنید.
ممکن است در اولین اجرا بخشی از فایلهای موردنیاز بازی دانلود شود؛ بنابراین بهتر است اتصال اینترنت پایدار داشته باشید.
مرحله سوم: ورود به Supercell ID
در بازی وارد بخش Supercell ID شوید و گزینه ورود به حساب قبلی را انتخاب کنید.
ایمیل مرتبط با Supercell ID را وارد کنید.
مرحله چهارم: وارد کردن کد تأیید
کد تأیید برای ایمیل مرتبط با حساب ارسال میشود.
کد را در صفحه ورود بازی وارد کنید.
اگر چند بار درخواست کد دادهاید، دقت کنید که از آخرین کد ارسالشده استفاده کنید.
مرحله پنجم: بارگذاری دهکده
پس از ورود موفق، بازی اطلاعات حساب متصل به Supercell ID را شناسایی میکند.
دهکده موردنظر را انتخاب کنید و اجازه دهید پیشرفت بازی روی گوشی جدید بارگذاری شود.
اگر همه مراحل درست انجام شده باشد، باید بتوانید بازی را از همان پیشرفتی که روی گوشی قبلی داشتید ادامه دهید.
آیا لازم است اطلاعات گوشی قدیمی را کپی کنیم؟
خیر.
برای انتقال پیشرفت کلش آف کلنز، لازم نیست پوشههای بازی، فایلهای داخلی یا اطلاعات برنامه را از گوشی قبلی به گوشی جدید منتقل کنید.
روش اصلی این است که:
بازی را روی گوشی جدید نصب کنید ← وارد همان Supercell ID شوید ← پیشرفت قبلی را بارگذاری کنید.
این موضوع یکی از مزیتهای اتصال حساب به Supercell ID است.
اگر گوشی جدید سیستمعامل متفاوتی دارد
اگر گوشی جدید شما با گوشی قبلی سیستمعامل متفاوتی داشته باشد، موضوع اصلی همچنان همان حساب Supercell ID است.
برای مثال:
اندروید → آیفون
یا:
آیفون → اندروید
در هر دو حالت، باید بازی را روی دستگاه جدید نصب کرده و با همان حساب Supercell ID وارد شوید.
بنابراین اگر قصد دارید از اندروید به آیفون یا برعکس مهاجرت کنید، بهتر است قبل از تعویض گوشی، اتصال دهکده به Supercell ID را بررسی کنید.
برای انتقال بین سیستمعاملها، داشتن یک حساب قابل دسترس بسیار مهمتر از خود گوشی قبلی است.
اگر چند اکانت کلش آف کلنز داریم چه کنیم؟
اگر روی گوشی قدیمی چند دهکده دارید، هنگام انتقال باید مراقب باشید حساب اشتباه را وارد نکنید.
برای مثال ممکن است چند دهکده شما به حسابهای مختلف متصل باشند:
| دهکده | تاون هال | حساب مرتبط |
|---|---|---|
| دهکده اول | TH18 | Supercell ID اول |
| دهکده دوم | TH15 | Supercell ID دوم |
| دهکده سوم | TH12 | Supercell ID سوم |
در چنین شرایطی، پیش از پاک کردن گوشی قدیمی، فهرستی از حسابهای خود و ایمیل مرتبط با هرکدام داشته باشید.
بعد از راهاندازی گوشی جدید، هر حساب را جداگانه بررسی کنید تا مطمئن شوید تمام دهکدههای مهم شما قابل دسترسی هستند.
اگر گوشی قبلی را نداریم چه کنیم؟
گاهی گوشی قبلی گم شده، خراب شده یا به هر دلیل دیگر در دسترس نیست.
در این حالت، اگر دهکده قبلاً به Supercell ID متصل بوده است، مسیر اصلی همچنان ورود به همان حساب روی گوشی جدید است.
اگر به ایمیل دسترسی دارید
کلش آف کلنز را روی گوشی جدید نصب کنید و با همان Supercell ID وارد شوید.
در صورتی که حساب درست باشد، پیشرفت ذخیرهشده شما باید قابل بارگذاری باشد.
اگر به ایمیل دسترسی ندارید
اگر مشکل اصلی این است که دیگر به ایمیل Supercell ID دسترسی ندارید، موضوع دیگر صرفاً «انتقال گوشی» نیست.
در این شرایط باید از مسیر رسمی Help & Support داخل بازی برای بررسی و بازیابی حساب اقدام کنید.
اطلاعات حساب را فقط در اختیار پشتیبانی رسمی قرار دهید.
اگر Supercell ID نداریم چه؟
اگر پیشرفت بازی به Supercell ID متصل نشده باشد، وضعیت میتواند پیچیدهتر شود.
در این حالت نباید تصور کنید که کافی است بازی را روی گوشی جدید نصب کنید تا دهکده قبلی بهصورت خودکار نمایش داده شود.
اگر هنوز به گوشی قدیمی دسترسی دارید، بهترین کار این است که قبل از تعویض یا پاک کردن دستگاه، ابتدا حساب را به Supercell ID متصل کنید.
اگر دیگر به دهکده دسترسی ندارید، باید از مسیر رسمی پشتیبانی Supercell برای بررسی امکان بازیابی استفاده کنید.
اگر کد ورود Supercell ID دریافت نشد
دریافت نکردن کد الزاماً به معنی از بین رفتن حساب نیست.
موارد زیر را بررسی کنید:
پوشه Spam یا Junk
گاهی ایمیلهای مربوط به کد تأیید وارد صندوق اصلی نمیشوند.
آدرس ایمیل
مطمئن شوید دقیقاً همان ایمیلی را وارد کردهاید که به Supercell ID متصل است.
آخرین کد ارسالشده
اگر چند بار درخواست کد کردهاید، از آخرین کد استفاده کنید.
درخواستهای متعدد
پشت سر هم درخواست کد ندهید. اگر در روند ورود با خطا مواجه شدید، راهنمای رسمی Supercell را بررسی کنید و از تلاشهای ناموفق متعدد خودداری کنید.
اگر گوشی قدیمی را فروختهایم چه؟
اگر گوشی را قبلاً فروختهاید، موضوع اصلی این است که آیا هنوز به Supercell ID دسترسی دارید یا خیر.
اگر حساب به Supercell ID متصل بوده و ایمیل آن در اختیار شماست، میتوانید بازی را روی گوشی جدید نصب کرده و وارد حساب شوید.
اما اگر گوشی قدیمی را بدون اینکه ابتدا حساب را بررسی کنید فروختهاید و حالا اطلاعات حساب را نیز در اختیار ندارید، ممکن است لازم باشد از پشتیبانی رسمی برای بازیابی کمک بگیرید.
به همین دلیل همیشه توصیه میکنیم انتقال حساب را قبل از فروش گوشی انجام دهید، نه بعد از آن.
اگر گوشی قدیمی خراب شده باشد چه؟
خراب شدن گوشی لزوماً به معنی از دست رفتن دهکده نیست.
اگر پیشرفت بازی به Supercell ID متصل شده باشد، اطلاعات حساب برای استفاده روی دستگاه جدید در دسترس خواهد بود و میتوانید پس از نصب بازی، با همان حساب وارد شوید.
در واقع، یکی از مهمترین دلایل استفاده از Supercell ID همین است که پیشرفت بازی تنها به یک دستگاه وابسته نباشد.
بعد از انتقال چه چیزهایی را بررسی کنیم؟
بعد از اینکه دهکده روی گوشی جدید باز شد، عجله نکنید و چند مورد را بررسی کنید.
اطلاعات دهکده
بررسی کنید:
- نام دهکده درست است.
- تاون هال درست است.
- منابع و پیشرفت بازی صحیح است.
- کلن و اطلاعات مربوط به حساب همان موارد قبلی هستند.
- قهرمانان و ارتقاها مطابق وضعیت قبلی هستند.
اگر چند حساب دارید، حتماً بررسی کنید اشتباهاً وارد دهکده دیگری نشده باشید.
آیا بعد از انتقال باید بازی را از گوشی قبلی حذف کنیم؟
اگر گوشی قدیمی همچنان در اختیار شماست، پس از اطمینان از انتقال میتوانید بازی یا تمام اطلاعات دستگاه را پاک کنید.
اما اگر قصد فروش گوشی را دارید، بهتر است فقط حذف بازی را کافی ندانید.
ابتدا اطلاعات شخصی دستگاه را حذف کنید و در نهایت گوشی را به تنظیمات کارخانه برگردانید.
مهمتر از همه، قبل از ریست کردن گوشی مطمئن شوید که حساب کلش آف کلنز روی گوشی جدید کاملاً در دسترس است.
اشتباههای خطرناک هنگام انتقال اکانت
تعویض گوشی معمولاً ساده است، اما بعضی اشتباهها میتوانند دردسر ایجاد کنند.
۱. ریست کردن گوشی قدیمی قبل از آزمایش
این یکی از رایجترین اشتباههاست.
اول انتقال را آزمایش کنید، بعد گوشی قبلی را پاک کنید.
۲. اعتماد به افراد ناشناس
هیچ فردی برای انتقال عادی دهکده بین دو گوشی لازم نیست وارد حساب شما شود.
۳. ارسال کد ورود
کد تأیید Supercell ID را برای دوستان، فروشندگان، کانالها یا افراد مدعی پشتیبانی ارسال نکنید.
۴. استفاده از سایتهای ناشناس
اگر سایتی از شما ایمیل، کد تأیید یا اطلاعات حساب میخواهد و ادعا میکند میتواند اکانت را منتقل کند، با احتیاط بسیار بالا برخورد کنید.
۵. اشتباه گرفتن حسابها
اگر چند دهکده دارید، مطمئن شوید ایمیل مربوط به هر دهکده را میدانید.
آیا برای انتقال اکانت باید پول پرداخت کنیم؟
برای انتقال عادی پیشرفت بازی به گوشی جدید، پرداخت پول به شخص یا سایت واسطه ضرورتی ندارد.
اگر فردی ادعا میکند «هزینه انتقال اکانت» دریافت میکند، بهتر است قبل از هر اقدامی بررسی کنید آیا واقعاً چنین خدمتی لازم است یا خیر.
در حالت معمول:
نصب بازی + ورود به Supercell ID = مسیر انتقال پیشرفت
بنابراین برای انتقال ساده، اطلاعات ورود خود را در اختیار افراد ناشناس قرار ندهید.
چکلیست انتقال اکانت به گوشی جدید
قبل از پاک کردن گوشی قدیمی، این موارد را بررسی کنید:
- دهکده به Supercell ID متصل است.
- ایمیل Supercell ID را میدانم.
- به ایمیل دسترسی دارم.
- کد تأیید را دریافت میکنم.
- بازی را از منبع رسمی نصب کردهام.
- روی گوشی جدید وارد حساب شدهام.
- دهکده قبلی روی گوشی جدید نمایش داده شده است.
- اطلاعات دهکده را بررسی کردهام.
- اگر چند اکانت دارم، حسابهای موردنیاز را بررسی کردهام.
- بعد از اطمینان از انتقال، گوشی قدیمی را پاک میکنم.
توصیه کلش یار
اگر قصد تعویض گوشی دارید، اول حساب را آماده کنید و بعد گوشی را عوض کنید.
بهترین ترتیب این است:
Supercell ID → بررسی ایمیل → نصب بازی روی گوشی جدید → ورود → بررسی دهکده → آزمایش موفق → پاکسازی گوشی قدیمی
این ترتیب ساده میتواند جلوی بسیاری از مشکلاتی را بگیرد که بعد از فروش، گمشدن یا ریست گوشی قدیمی ایجاد میشوند.
بهخصوص اگر دهکده شما پیشرفت زیادی دارد یا چند سال برای آن زمان گذاشتهاید، چند دقیقه بررسی قبل از تعویض گوشی ارزش بسیار بیشتری از تلاش برای بازیابی حساب بعد از آن دارد.
جمعبندی
انتقال اکانت کلش آف کلنز به گوشی جدید، در صورتی که دهکده به Supercell ID متصل باشد، فرایند پیچیدهای نیست. کافی است نسخه رسمی بازی را روی دستگاه جدید نصب کنید و با همان حساب قبلی وارد شوید تا بتوانید پیشرفت ذخیرهشده را ادامه دهید.
اگر سیستمعامل گوشی جدید با گوشی قبلی متفاوت باشد نیز اصل فرایند تغییر نمیکند؛ مهمترین موضوع، دسترسی صحیح به Supercell ID است.
پس قبل از فروش یا ریست گوشی قدیمی، سه مورد را حتماً بررسی کنید:
حساب درست + ایمیل قابل دسترس + ورود موفق روی گوشی جدید
منبع رسمی
راهنمای رسمی Supercell درباره حفظ پیشرفت و استفاده روی دستگاه جدید