تغییر گوشی یکی از اتفاقات معمول برای بازیکنان کلش آف کلنز است؛ مخصوصاً زمانی که کاربر از اندروید به آیفون یا از آیفون به اندروید مهاجرت می‌کند. خوشبختانه برای انتقال پیشرفت بازی، لازم نیست اطلاعات بازی یا فایل‌های دهکده را به‌صورت دستی منتقل کنید.

اگر دهکده شما به Supercell ID متصل باشد، می‌توانید بازی را روی دستگاه جدید نصب کرده و با همان حساب وارد شوید تا پیشرفت قبلی خود را ادامه دهید. خود Supercell نیز برای ادامه بازی روی دستگاه‌های مختلف، اتصال حساب به Supercell ID را توصیه می‌کند.

اصل مهم انتقال پیشرفت

مهم‌ترین نکته این است که پیشرفت کلش آف کلنز به گوشی وابسته نیست؛ بلکه باید حسابی را که پیشرفت بازی به آن متصل است، روی دستگاه جدید وارد کنید.

بنابراین اگر مثلاً روی گوشی اندرویدی خود تا تاون هال ۱۵ پیش رفته‌اید و دهکده به Supercell ID متصل است، هنگام خرید آیفون جدید لازم نیست دهکده را از اندروید به آیفون «کپی» کنید.

کافی است:

1. کلش آف کلنز را روی آیفون نصب کنید.
2. همان Supercell ID را وارد کنید.
3. کد تأیید ارسال‌شده به ایمیل را وارد کنید.
4. دهکده قبلی را بارگذاری کنید.

به همین شکل، انتقال از آیفون به اندروید نیز انجام می‌شود.

Supercell ID چیست و چرا برای انتقال اهمیت دارد؟

Supercell ID سرویس رسمی Supercell برای ذخیره و مدیریت پیشرفت بازی است. این سرویس امکان دسترسی به حساب بازی روی دستگاه‌های مختلف را فراهم می‌کند و برای ورود نیز از کد تأیید ایمیلی استفاده می‌کند؛ بنابراین نیازی به حفظ یک رمز عبور ثابت برای Supercell ID ندارید.

به همین دلیل اگر قصد تعویض گوشی یا حتی تغییر سیستم‌عامل دارید، بهتر است قبل از هر کاری مطمئن شوید دهکده به Supercell ID متصل است.

قبل از انتقال چه چیزهایی را بررسی کنیم؟

قبل از اینکه گوشی قدیمی را بفروشید، ریست کنید یا بازی را از آن حذف کنید، چند مورد را بررسی کنید.

۱. اتصال به Supercell ID

وارد کلش آف کلنز شوید و از بخش Settings وضعیت Supercell ID را بررسی کنید.

اگر حساب متصل باشد، باید وضعیت اتصال حساب مشخص باشد.

۲. ایمیل Supercell ID را پیدا کنید

مطمئن شوید می‌دانید کدام ایمیل به حساب متصل است.

این موضوع بسیار مهم است؛ چون هنگام ورود به دستگاه جدید، کد تأیید به همان ایمیل ارسال می‌شود.

۳. دسترسی به ایمیل را آزمایش کنید

فقط دانستن آدرس ایمیل کافی نیست. باید مطمئن شوید که واقعاً به آن دسترسی دارید و می‌توانید ایمیل‌های Supercell را دریافت کنید.

اگر به کد ورود دسترسی ندارید، ابتدا مشکل ایمیل را برطرف کنید و بعد سراغ انتقال بروید.

آموزش انتقال از اندروید به آیفون

فرض کنیم در حال حاضر کلش آف کلنز روی یک گوشی اندرویدی شما قرار دارد و می‌خواهید آن را به آیفون منتقل کنید.

مرحله اول: بررسی حساب در اندروید

بازی را روی گوشی قدیمی باز کنید و وارد تنظیمات شوید.

بررسی کنید که دهکده موردنظر به Supercell ID متصل باشد.

اگر چند دهکده دارید، دقت کنید همان دهکده‌ای که قصد انتقال آن را دارید به حساب درست متصل باشد.

این موضوع برای بازیکنانی که چند حساب کلش آف کلنز دارند اهمیت بیشتری دارد.

مرحله دوم: اطمینان از ایمیل

ایمیل مرتبط با Supercell ID را بررسی کنید و مطمئن شوید به آن دسترسی دارید.

اگر کد تأیید را دریافت نمی‌کنید، پوشه Spam یا Junk ایمیل را نیز بررسی کنید. Supercell همچنین تأکید می‌کند که هنگام ورود، تنها آخرین کد تأیید ارسال‌شده معتبر است.

مرحله سوم: نصب بازی روی آیفون

کلش آف کلنز را از App Store رسمی روی آیفون نصب کنید.

پس از نصب، بازی را اجرا کنید.

مرحله چهارم: ورود به Supercell ID

از داخل بازی وارد بخش Supercell ID شوید و گزینه ورود را انتخاب کنید.

ایمیل متصل به دهکده قبلی را وارد کنید.

سپس کد تأییدی که به ایمیل ارسال شده است را وارد کنید.

مرحله پنجم: بارگذاری دهکده

پس از ورود موفق، بازی باید امکان دسترسی به پیشرفت ذخیره‌شده شما را فراهم کند.

دهکده موردنظر را انتخاب کنید و اجازه دهید اطلاعات بازی بارگذاری شود.

اگر اطلاعات درست باشد، باید بتوانید بازی را از همان نقطه‌ای که روی اندروید متوقف کرده بودید ادامه دهید.

انتقال از آیفون به اندروید

فرایند برعکس نیز تقریباً به همین شکل است.

اگر قبلاً روی آیفون بازی می‌کردید و اکنون گوشی اندرویدی خریده‌اید:

1. در آیفون اتصال دهکده به Supercell ID را بررسی کنید.
2. ایمیل مرتبط را شناسایی کنید.
3. کلش آف کلنز را از Google Play روی گوشی اندرویدی نصب کنید.
4. بازی را اجرا کنید.
5. وارد Supercell ID شوید.
6. ایمیل حساب قبلی را وارد کنید.
7. کد تأیید را دریافت و وارد کنید.
8. پیشرفت قبلی را بارگذاری کنید.

Supercell نیز برای انتقال به یک دستگاه جدید، نصب مجدد بازی از فروشگاه رسمی دستگاه و سپس ورود به Supercell ID برای بارگذاری پیشرفت را توصیه می‌کند.

آیا Google Play و Game Center باید منتقل شوند؟

خیر؛ برای انتقال بین اندروید و iOS، موضوع اصلی Supercell ID است.

Google Play در اندروید و Game Center در آیفون می‌توانند در اکوسیستم هر سیستم‌عامل نقش داشته باشند، اما برای انتقال بین دو سیستم‌عامل، روش اصلی و پشتیبانی‌شده برای دسترسی به حساب، Supercell ID است.

به همین دلیل نباید تصور کنید که برای انتقال دهکده از اندروید به آیفون باید حساب Google Play را به آیفون منتقل کنید یا برای انتقال برعکس، Game Center را به اندروید ببرید.

اگر چند اکانت کلش آف کلنز داشته باشیم چه؟

اگر چند دهکده دارید، باید هنگام انتقال دقت بیشتری داشته باشید.

Supercell امکان استفاده از چند حساب بازی روی یک دستگاه را از طریق Supercell ID فراهم کرده است. در صورت اتصال حساب‌ها و استفاده از گزینه «Remember me on this device»، جابه‌جایی میان حساب‌ها ساده‌تر می‌شود.

برای مثال:

هنگام راه‌اندازی آیفون جدید، باید مطمئن شوید با Supercell ID مربوط به دهکده موردنظر وارد شده‌اید.

اگر چند حساب دارید، قبل از پاک کردن گوشی قدیمی بهتر است مشخص کنید هر دهکده به کدام ایمیل متصل است.

اگر کد تأیید Supercell ID دریافت نشد چه کنیم؟

گاهی مشکل از انتقال نیست و فقط کد ورود به دست شما نمی‌رسد.

در این حالت:

پوشه Spam را بررسی کنید

ممکن است ایمیل Supercell به صندوق اصلی وارد نشده باشد.

آدرس ایمیل را بررسی کنید

ممکن است به اشتباه ایمیل دیگری را وارد کرده باشید.

فقط آخرین کد را وارد کنید

اگر چند بار درخواست کد کرده‌اید، کدهای قبلی ممکن است دیگر معتبر نباشند. طبق راهنمای رسمی Supercell، فقط آخرین کد ارسال‌شده قابل استفاده است.

در وارد کردن کد عجله نکنید

Supercell اعلام کرده است که وارد کردن اشتباه کد سه بار پشت سر هم می‌تواند باعث شود دریافت کد جدید برای ۲۴ ساعت متوقف شود.

اگر به ایمیل Supercell ID دسترسی نداریم چه؟

در این شرایط، قبل از پاک کردن گوشی قدیمی، انتقال را متوقف کنید.

اگر هنوز روی گوشی قدیمی به دهکده دسترسی دارید، ابتدا مشکل ایمیل را حل کنید.

در صورتی که به ایمیل فعلی دسترسی دارید، تغییر ایمیل Supercell ID از داخل تنظیمات بازی امکان‌پذیر است. اگر به ایمیل فعلی دسترسی ندارید، Supercell توصیه می‌کند از طریق پشتیبانی رسمی اقدام کنید.

این یکی از مهم‌ترین دلایلی است که توصیه می‌کنیم اول دستگاه جدید را راه‌اندازی و ورود موفق را آزمایش کنید و بعد گوشی قدیمی را پاک کنید.

آیا بعد از انتقال می‌توان گوشی قبلی را پاک کرد؟

بله؛ اما بهتر است این کار را بعد از آزمایش موفق روی دستگاه جدید انجام دهید.

ترتیب پیشنهادی:

گوشی قدیمی → بررسی Supercell ID → نصب روی گوشی جدید → ورود موفق → مشاهده دهکده → تست بازی → پاک کردن گوشی قدیمی

نه اینکه:

گوشی قدیمی → ریست کارخانه → نصب بازی روی گوشی جدید → تلاش برای پیدا کردن حساب

روش دوم ریسک بسیار بیشتری دارد، مخصوصاً اگر اطلاعات ورود یا ایمیل حساب را فراموش کرده باشید.

انتقال اکانت با انتقال فایل بازی انجام نمی‌شود

یکی از اشتباهات رایج این است که کاربر تصور کند باید پوشه‌ها یا فایل‌های کلش آف کلنز را از گوشی قدیمی به گوشی جدید منتقل کند.

این روش برای انتقال پیشرفت بازی راهکار اصلی نیست.

هدف این است که حساب درست را روی دستگاه جدید شناسایی و وارد کنید.

به همین دلیل حتی اگر گوشی جدید شما کاملاً متفاوت باشد، مثلاً:

Android → iPhone

یا:

iPhone → Android

تا زمانی که حساب بازی به Supercell ID متصل باشد و بتوانید به آن وارد شوید، فرایند بسیار ساده‌تر خواهد بود.

اگر گوشی قبلی خراب شده باشد چه؟

اگر گوشی قدیمی دیگر روشن نمی‌شود اما حساب شما قبلاً به Supercell ID متصل بوده، معمولاً نیازی به خود گوشی قدیمی برای بارگذاری پیشرفت ندارید.

روی دستگاه جدید:

1. کلش آف کلنز را از فروشگاه رسمی نصب کنید.
2. وارد Supercell ID شوید.
3. ایمیل مرتبط را وارد کنید.
4. کد تأیید را دریافت کنید.
5. پیشرفت حساب را بارگذاری کنید.

اما اگر حساب به Supercell ID متصل نبوده یا دیگر به اطلاعات لازم دسترسی ندارید، موضوع وارد مرحله بازیابی حساب می‌شود و باید از پشتیبانی رسمی Supercell کمک بگیرید.

اگر گوشی قبلی را گم کرده باشیم چه؟

اگر حساب به Supercell ID متصل است، گم شدن گوشی به معنی از بین رفتن خود دهکده نیست.

در چنین شرایطی اولویت با ورود به حساب روی دستگاه جدید است.

پس از آن نیز بهتر است امنیت ایمیل و حساب Supercell ID را بررسی کنید.

Supercell برای فعالیت‌های ورود غیرمنتظره نیز ابزارهای امنیتی و Account Protection را ارائه می‌کند.

آیا انتقال بین اندروید و آیفون هزینه دارد؟

برای استفاده از Supercell ID و انتقال پیشرفت از طریق آن، نیازی به پرداخت هزینه انتقال حساب ندارید. Supercell صراحتاً Supercell ID را یک سرویس رایگان معرفی می‌کند.

بنابراین اگر شخصی ادعا کرد برای «انتقال دهکده از اندروید به آیفون» باید مبلغی پرداخت کنید، با احتیاط برخورد کنید.

مراقب افراد و سایت‌های جعلی باشید

برای انتقال حساب، نیازی نیست اطلاعات Supercell ID خود را در اختیار افراد ناشناس قرار دهید.

به‌خصوص هیچ‌گاه:

• کد ورود Supercell ID را برای فرد دیگری ارسال نکنید.
• کدهای بازیابی را در اختیار افراد ناشناس قرار ندهید.
• اطلاعات حساب را در سایت‌های غیررسمی وارد نکنید.
• برای انتقال ساده حساب به افراد ناشناس پول پرداخت نکنید.
• به وعده‌هایی مانند «انتقال فوری»، «باز کردن قفل اکانت» یا «انتقال بدون Supercell ID» اعتماد نکنید.

اگر مشکلی در دسترسی وجود دارد، مسیر امن، استفاده از پشتیبانی رسمی Supercell است.

نکته مهم برای فروش یا تعویض گوشی

اگر قصد دارید گوشی قدیمی را بفروشید، فقط حذف بازی کافی نیست.

ابتدا مطمئن شوید:

• دهکده روی دستگاه جدید با موفقیت باز شده است.
• ایمیل Supercell ID در دسترس شماست.
• کدهای تأیید را دریافت می‌کنید.
• حساب دیگری به اشتباه جایگزین دهکده نشده است.
• اطلاعات مهم حساب را در اختیار خریدار گوشی قرار نداده‌اید.
• سپس گوشی قدیمی را از اطلاعات شخصی خود پاک و ریست کنید.

اگر چند حساب کلش آف کلنز دارید، بررسی کنید همه حساب‌هایی که برایتان مهم هستند روی دستگاه جدید قابل دسترسی باشند.

چک‌لیست انتقال کلش آف کلنز

قبل از پاک کردن گوشی قدیمی، این فهرست کوتاه را بررسی کنید:

• دهکده به Supercell ID متصل است.
• ایمیل Supercell ID را می‌دانم.
• به ایمیل دسترسی دارم.
• کد تأیید را دریافت می‌کنم.
• کلش آف کلنز را از فروشگاه رسمی نصب کرده‌ام.
• روی گوشی جدید وارد Supercell ID شده‌ام.
• دهکده قبلی با موفقیت بارگذاری شده است.
• اطلاعات دهکده درست است.
• اگر چند حساب دارم، همه حساب‌های موردنیاز را بررسی کرده‌ام.
• بعد از اطمینان از انتقال، گوشی قدیمی را پاک می‌کنم.

توصیه کلش یار

اگر قرار است اندروید را با آیفون عوض کنید یا برعکس، هیچ‌وقت اولین قدم شما پاک کردن گوشی قدیمی نباشد.

بهترین ترتیب این است:

اتصال به Supercell ID ← بررسی ایمیل ← نصب بازی روی دستگاه جدید ← ورود به حساب ← بررسی دهکده ← تست موفقیت‌آمیز ← پاک کردن دستگاه قدیمی

در واقع، مهم‌ترین بخش انتقال نه مدل گوشی است و نه سیستم‌عامل؛ مهم این است که پیشرفت دهکده به حساب درست Supercell ID متصل باشد و دسترسی شما به آن حساب حفظ شده باشد.

جمع‌بندی

انتقال پیشرفت کلش آف کلنز بین اندروید و آیفون بسیار ساده‌تر از چیزی است که ممکن است تصور کنید. لازم نیست فایل‌های بازی را به‌صورت دستی منتقل کنید و تغییر سیستم‌عامل نیز به‌خودی‌خود مانعی برای ادامه بازی نیست.

با نصب نسخه رسمی بازی روی دستگاه جدید و ورود به همان Supercell ID، می‌توانید پیشرفت ذخیره‌شده خود را دوباره بارگذاری کرده و بازی را ادامه دهید. Supercell نیز همین روش را برای ادامه بازی روی دستگاه‌های جدید توصیه می‌کند.

پس قبل از فروش، ریست یا کنار گذاشتن گوشی قدیمی، ابتدا انتقال را روی دستگاه جدید با موفقیت آزمایش کنید.

منابع رسمی

• راهنمای رسمی Supercell ID
• ذخیره حساب با Supercell ID